Resumo: nos dois planos você paga uma única vez e usa a Calculadora de Precificação Automática sem mensalidade. Se não gostar, pede o reembolso em até 7 dias. O sistema sugere preços com base nos dados que você cadastra; a decisão de quanto cobrar é sempre sua. Dúvidas: mno.contatosuporte@gmail.com.
1. Quem somos e o que estes termos cobrem
Estes termos valem para o site www.meunegocioorganizado.online e para o sistema Calculadora de Precificação Automática (app.meunegocioorganizado.online), oferecidos pelo Meu Negócio Organizado ("nós"). Ao comprar ou usar o sistema, você ("cliente") concorda com estes termos e com a nossa Política de Privacidade.
2. O produto
O sistema calcula o custo dos seus produtos e sugere preços de venda a partir das informações que você cadastra: insumos, fichas técnicas, produtos de revenda, taxas, marketplaces, faturamento e custos fixos. Ele funciona pelo navegador do celular, tablet ou computador, com login por e-mail e senha.
3. Compra e pagamento único
- A compra é feita pela plataforma Kirvano, que processa o pagamento sob as próprias regras. Nós não recebemos nem guardamos os dados completos do seu cartão.
- O pagamento é único: não há mensalidade, assinatura nem renovação automática. O valor pode ser pago à vista ou parcelado no cartão, conforme as condições exibidas no checkout (o parcelamento pode ter acréscimo da operadora).
- Depois da aprovação do pagamento, você recebe no e-mail da compra o convite para criar a senha e entrar.
4. Planos e acesso vitalício
Os dois planos são de pagamento único. O "acesso vitalício" dá ao cliente o direito de usar o sistema, sem nenhuma cobrança recorrente, enquanto o produto Calculadora de Precificação Automática existir e for mantido pelo Meu Negócio Organizado.
- Completo vitalício: acesso ao sistema com todos os recursos: a Calculadora de Precificação Automática (fichas técnicas, insumos, custos fixos, taxas, preço por canal, revenda e dashboard), os orçamentos em PDF, o caixa (entradas, saídas, contas a pagar e a receber) e o resultado do mês. Inclui suporte individual por e-mail, tutorial e os recursos novos e atualizações que lançarmos.
- Básico: acesso à Calculadora de Precificação Automática (fichas técnicas, insumos, custos fixos, taxas, preço por canal, revenda e dashboard), para uso por conta própria. Não inclui orçamentos, caixa, resultado do mês, suporte individual, tutorial nem os recursos novos lançados depois da compra, que podem ser liberados mediante upgrade para o Completo. Correções de erro e de segurança valem para todos.
Serviços ou produtos novos e separados, quando existirem, podem ser oferecidos à parte.
Se um dia decidirmos encerrar o produto, avisaremos os clientes por e-mail com pelo menos 60 dias de antecedência e ofereceremos uma forma de exportar os dados cadastrados antes do encerramento.
5. Garantia de 7 dias e reembolso
Você pode pedir o reembolso integral em até 7 dias contados da compra, por qualquer motivo, pela própria Kirvano ou pelo e-mail de suporte. Com o reembolso, o acesso ao sistema é encerrado. Contestações de pagamento (chargeback) também encerram o acesso.
6. Sua conta
- A conta é de uso do comprador e do próprio negócio. Não é permitido revender, ceder ou compartilhar o acesso com terceiros.
- Você é responsável por guardar a sua senha e pela veracidade das informações que cadastra.
- Podemos suspender a conta em caso de fraude, uso indevido, tentativa de invadir ou sobrecarregar o sistema, ou violação destes termos.
7. Os preços sugeridos são uma ferramenta
Os cálculos dependem dos dados que você informa. O sistema é uma ferramenta de apoio: ele não garante lucro, vendas nem resultado financeiro, e a decisão de quanto cobrar é sempre sua. Confira os números antes de aplicar um preço.
8. Disponibilidade e suporte
Trabalhamos para manter o sistema no ar o tempo todo, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (internet, hospedagem). O suporte é feito pelo e-mail mno.contatosuporte@gmail.com. Suporte individual e tutorial fazem parte do plano Completo; no Básico, o atendimento cobre problemas de acesso e de pagamento.
9. Propriedade intelectual
O sistema, a marca, os textos e o design pertencem ao Meu Negócio Organizado. Os dados do seu negócio que você cadastra são seus.
10. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. A data da última atualização fica no topo desta página, e mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou no site. Nenhuma mudança cria cobrança recorrente para quem comprou o acesso vitalício.
11. Lei e foro
Estes termos seguem a lei brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do cliente.
12. Contato
Dúvidas, pedidos ou reclamações: mno.contatosuporte@gmail.com.